Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
Todo sobre precios, medidas, archivos, entregas y cuidados del DTF textil y UV. ¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos.
25 preguntas
¿Qué me entregan al comprar DTF?
Te entregamos tus diseños impresos y listos para que tú los apliques. Las prendas y los artículos los pones tú; nuestro servicio es la impresión por metro.
¿Qué diferencia hay entre DTF textil y DTF UV?
El textil se aplica con calor sobre prendas. El UV se transfiere por presión sobre objetos como termos, vasos y acrílicos. Cuéntanos qué vas a personalizar y te orientamos.
¿Cuáles son sus precios?
DTF textil: $220 por metro y $120 por medio metro. DTF UV: $400 por metro; 20 cm cuestan $80. Todos los precios en pesos mexicanos, IVA incluido.
¿Ustedes diseñan?
Somos maquila y nos enfocamos en imprimir tus pedidos rápido. Por eso pedimos archivos listos para imprimir: así evitamos ajustes que retrasen tu pedido y los demás. No hacemos diseños a la medida, pero en nuestra página tienes Crea tu proyecto, un acomodador gratuito donde puedes organizar tus diseños para aprovechar el material, quitar fondos lisos (por ejemplo, blanco) y usar diseños de nuestra galería.
¿Cuál es la medida mínima que puedo pedir?
Puedes pedir desde medio metro de DTF textil o 20 cm de DTF UV. No necesitas comprar un metro completo para empezar.
¿Qué ancho tiene el material y cómo calculo cuánto necesito?
El área de impresión es de 58 cm de ancho en textil y 40 cm en UV. Acomoda tus diseños a tamaño real dentro de ese ancho; el largo que ocupen determina cuánto necesitas.
¿Puedo incluir distintos diseños, logos y tamaños en un mismo metro?
Sí. Puedes combinar diseños y cantidades para aprovechar el espacio. Solo deja separación suficiente para recortarlos. Nuestro acomodador gratuito te facilita organizar el archivo.
¿Tienen precio de mayoreo y desde qué cantidad aplica?
Sí, desde 10 metros de textil o 12 metros de UV. Escríbenos cuántos necesitas y te compartimos la cotización.
¿Puede quedar mi pedido el mismo día?
Sí, enviando tu archivo listo antes de las 2:00 p. m. podemos entregar el mismo día. Si lo mandas después, también puede ser posible, sujeto a disponibilidad. Confirma la hora de entrega con tu sucursal.
¿Cómo hago mi pedido y cómo lo confirmo?
La forma más rápida es Crea tu proyecto, aquí en nuestra página: subes tus diseños, eliges textil o UV y tu sucursal, y envías tu pedido; recibes tu folio al momento. También puedes enviar tu archivo al correo de tu sucursal, indicando si necesitas textil o UV y para cuándo lo ocupas. Nosotros te confirmamos por WhatsApp la recepción, el importe, los datos de pago y la entrega. Aceptamos transferencia, efectivo y tarjeta.
¿Cuál es mi sucursal más cercana y cómo puedo recibir mi pedido?
Dinos en qué ciudad estás y te compartimos la ubicación y el WhatsApp de tu sucursal más cercana. Puedes recoger ahí o consultar las opciones de envío disponibles.
¿Qué formatos aceptan y cómo debe venir mi archivo?
Recomendamos PNG con fondo transparente, a tamaño real y 300 dpi. Por el procesamiento de nuestras máquinas y nuestra experiencia, es la mejor forma de recibirlo listo para imprimir. Si tienes PDF, CDR o PSD, consúltanos antes de enviarlo.
¿Qué diferencia hay entre RGB y CMYK y cuál debo usar?
RGB representa los colores mediante luz; CMYK, mediante tintas. Para nuestro proceso recomendamos preparar tu archivo en RGB y enviarlo en PNG con fondo transparente. Nuestro sistema realiza la conversión para imprimir. Aun así, algunos tonos pueden variar respecto a tu pantalla.
¿En qué programas puedo preparar mi archivo?
En Canva, Photoshop, CorelDRAW, Illustrator o cualquier programa de diseño que permita exportar en PNG con fondo transparente. Lo importante es conservar las medidas y la calidad del diseño.
¿Qué hago si mi imagen tiene fondo o no sé acomodar mis diseños?
Para acomodarlos, usa gratis Crea tu proyecto desde nuestra página. Si tu imagen tiene un fondo liso (por ejemplo, blanco), ahí mismo puedes quitarlo con el botón «Quitar fondo». Si el fondo es complicado, como en una foto, el diseño debe venir ya preparado sin fondo, porque no realizamos diseño ni recorte de fotografías.
¿Cómo detecto transparencias no deseadas en mi diseño?
En tu editor, coloca temporalmente el diseño sobre un fondo oscuro y luego sobre uno claro. Amplía los bordes para detectar halos, residuos o sombras semitransparentes que no quieras imprimir. Retira esos fondos antes de exportar.
¿Cuál es el largo máximo recomendado por archivo?
Recomendamos enviar pliegos de hasta 5 metros de largo para facilitar el manejo y procesamiento del archivo. Si tu pedido es mayor, divídelo en varios pliegos; puedes pedir más metros sin problema.
¿Pueden imprimir dorados, platas o neones?
En impresión estándar podemos reproducir tonos que simulen dorado y plata, pero sin efecto metálico real. Los neones tampoco conservan su fluorescencia. Si buscas un acabado especial, consúltanos antes de preparar tu archivo.
¿Por qué los colores impresos pueden verse diferentes a los de mi pantalla?
La pantalla y la impresión reproducen el color de forma distinta; los tonos muy brillantes o fluorescentes pueden variar más. Si necesitas un color específico para una marca, coméntalo antes de imprimir.
¿En qué tipos y colores de tela puedo aplicar el DTF textil?
En nuestra experiencia, funciona en casi cualquier textil que soporte el calor de aplicación, tanto claro como oscuro: algodón, poliéster y mezclas, entre otros. En telas especiales, con recubrimientos o muy elásticas, recomendamos probar primero.
¿En qué materiales puedo aplicar el DTF UV?
En superficies compatibles como vidrio, metal, acrílico y distintos plásticos. Deben estar limpias y secas. Si el material es poroso, flexible o tiene un recubrimiento especial, consúltanos antes de aplicarlo.
¿Cómo se aplica cada tipo de DTF y qué herramientas necesito?
El textil se aplica con plancha de calor, siguiendo los parámetros indicados para nuestro material. El UV se coloca sobre una superficie limpia y seca, se presiona y se retira la película transportadora.
¿Cuántas lavadas resiste el DTF textil y qué cuidados necesita?
Bien aplicado, el DTF textil es sumamente durable. La cantidad de lavadas depende de la tela, la aplicación y los cuidados. Lava la prenda al revés, con agua fría, sin cloro y evita planchar directamente el estampado.
¿Qué resistencia tiene el DTF UV y cuánto dura en exteriores?
La duración depende de la superficie, la aplicación y la exposición al agua, al roce y al sol. Si lo necesitas para exterior permanente, dinos dónde lo colocarás para revisar si nuestro material es adecuado.
¿Cuánto tiempo puedo guardar mis impresiones antes de aplicarlas?
No necesitas aplicarlas el mismo día. Guárdalas protegidas del polvo, la humedad, el calor y el sol, sin doblarlas. Si planeas almacenarlas por varios meses, consúltanos para confirmar el plazo recomendado para cada material.
